Allgemeine GEschäftsbedingungen

 

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von der WirWaschen GmbH für den Wäscheservice mit Hol- und Bringdienst

§1 Geltungsbereich
(1) Diese AGB gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen der WirWaschen GmbH (im Folgenden: WirWaschen) und ihren Kunden in Bezug auf das Waschen von Wäsche im Eigentum der Kunden inklusive Hol- und Bringdienst. Sie gelten nicht für Dienstleistungen im Zusammenhang mit Mietwäsche von WirWaschen.

(2) Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, WirWaschen hat ausdrücklich schriftlich ihrer Geltung zugestimmt.

§2 Vertragsschluss

(1) Der Vertrag zwischen WirWaschen und dem Kunden kommt durch die Buchung des Kunden und die Abholung durch WirWaschen zustande.

§3 Hol- und Bringdienst

(1) WirWaschen bietet einen Hol- und Bringdienst an.

(2) Die Abholung und Lieferung der Wäsche erfolgt innerhalb eines vereinbarten Zeitraums.

(3) WirWaschen haftet nicht für Verzögerungen bei der Abholung oder Lieferung, die auf Umständen beruhen, die nicht von ihr zu vertreten sind.

§4 Haftung und Schadensersatz

(1) WirWaschen haftet für Schäden an den gewaschenen Textilien nur im Falle grober Fahrlässigkeit oder Vorsatzes ihrer Mitarbeiterinnen oder Mitarbeiter.

(2) Der Kunde ist dazu verpflichtet, bei der Abgabe der Wäsche alle Umstände und Besonderheiten anzugeben, die für die Reinigung relevant sind. Hierzu zählen insbesondere Vorschäden, starke Abnutzungen, natürlicher Verschleiß, Schmutz, Flecken und besondere Materialbeschaffenheit, die den Reinigungserfolg beeinträchtigen oder das Reinigungsgut, andere Reinigungsgüter oder die verwendete Ausrüstung beschädigen könnten.

(3) Diese Angaben sind bei der Buchung anzugeben.

(4) Für Schäden, die auf nicht angegebene oder unzureichend angegebene Umstände zurückzuführen sind, haftet WirWaschen nicht.

(5) Der Kunde stellt WirWaschen von allen Ansprüchen Dritter frei, die aufgrund von nicht angegebenen oder unzureichend angegebenen Umständen entstehen.

(6) Die Haftung von WirWaschen ist pro Buchung auf maximal 250 Euro begrenzt.

§5 Preise und Zahlungsbedingungen

(1) Die Preise richten sich nach der jeweils gültigen Preisliste von WirWaschen. Diese kann auf der Webseite www.wirwaschen.com eingesehen werden.

(2) Sonderangebote und Rabattaktionen gelten, soweit nicht explizit anders angegeben, nur für Privatkunden und nur für Haushaltsübliche Mengen. Nicht haushaltsüblich im Sinne dieser AGB sind Buchungen mit über 25 Kilogramm Wäschegewicht.

(2) Die Zahlung erfolgt bei Über- oder Rückgabe per Kartenzahlung oder über das vorab vereinbarte Zahlungsmittel.

(3) Rechnungen sind sofort fällig und ohne Abzug zahlbar.

§6 Datenschutz 

WirWaschen erhebt, verarbeitet und nutzt personenbezogene Daten nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen.

§7 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so wird hierdurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.

§8 Gerichtsstand

(1) Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist der Sitz von der WirWaschen GmbH.

(2) Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von der WirWaschen GmbH für ihren Mietwäscheservice mit Hol- und Bringdienst

§1 Geltungsbereich

(1) Diese AGB gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen der WirWaschen GmbH (im Folgenden: WirWaschen) und ihren Kunden im Zusammenhang mit Mietwäsche von WirWaschen sowie deren Abholung, Lieferung und Reinigung. Sie gelten nicht für das Waschen von Wäsche im Kundeneigentum inklusive Hol- und Bringdienst.

(2) Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, WirWaschen hat ausdrücklich schriftlich ihrer Geltung zugestimmt.

§2 Vertragsschluss und -beginn

(1) Der Vertrag zwischen WirWaschen und dem Kunden kommt durch die Buchung des Kunden und die erste Lieferung durch WirWaschen zustande.

(2) Die Mietlaufzeit beginnt am vereinbarten Datum mit der ersten Wäschelieferung.

§3 Mietwäscheservice mit Hol- und Bringdienst

(1) WirWaschen bietet einen Service zur Vermietung von Mietwäsche mit Hol- und Bringdienst für die Reinigung an. 

(2) Der Kunde wählt die Wäscheartikel und -mengen, die er mieten möchte. WirWaschen liefert die Artikel am Tag des vereinbarten Mietbeginns.

(3) Zur Reinigung der Mietwäsche beauftragt der Kunde WirWaschen.

(3) WirWaschen bietet dem Kunden diverse Termine zur Abholung und Lieferung von Mietwäsche, aus denen sich der Kunde seine Wunschtermine auswählen kann. Zwischen zwei Abhol- und Lieferterminen müssen mindestens 2 Werktage liegen.

(4) Am gewählten Abhol- und Liefertermin holt WirWaschen gebrauchte Mietwäsche ab. WirWaschen liefert an diesem Termin saubere Mietwäsche in gleicher Anzahl und Art, wie sie beim vorhergehenden Abhol- und Liefertermin als gebrauchte Wäsche abgeholt wurde.

(5) Die Mietwäsche ist und bleibt Eigentum von WirWaschen.

§4 Laufzeit und Kündigung

(1) Der Mietvertrag läuft auf unbestimmte Zeit

(2) Nach Ablauf von 21 Tagen nach Mietbeginn beträgt die Kündigungsfrist für beider Seiten 4 Monate zum Ende eines Mietmonats.

(3) Wird der Mietvertrag innerhalb von 21 Tagen nach Mietbeginn gekündigt, so endet er zum Ende des ersten Mietmonats.

(4) Bei wiederholter Zuwiderhandlung des Kunden gegen Pflichten und Verbote aus diesem Vertrag oder aus diesen AGB ist WirWaschen dazu berechtigt, dem Kunden die Nutzung der Mietwäsche zu untersagen. Der Anspruch von WirWaschen gegen den Kunden auf Ersatz des entstandenen Schadens auf Grundlage der Zuwiderhandlungen bleibt jedoch unberührt.

§5 Anpassung der gemieteten Artikelmengen und -arten

(1) Die Anzahl der gemieteten Artikel kann jederzeit durch eine Vereinbarung zwischen Kunde und WirWaschen erhöht werden. 

(2) Für die Reduzierung der gemieteten Artikelmengen gilt die Kündigungsfrist gem. §4.

§6 Pflichten des Kunden

(1) Der Kunde sichert gegenüber WirWaschen ausdrücklich zu, dass alle angegebenen Daten (insbesondere aber nicht abschließend: Name, Anschrift, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Handynummer, Kontoverbindung) wahr und vollständig sind. 

(2) Der Kunde verpflichtet sich, WirWaschen eigenverantwortlich Änderungen bzw. Ergänzungen seiner unter 1. genannten Daten unverzüglich mitzuteilen. 

(3) Der Kunde hat mit der Mietwäsche sorgsam umzugehen.

(4) Der Kunde hat die Mietwäsche in geeigneter Form und frei von Fremdgegenständen zur Abholung bereitzustellen und den Zugang zur Mietwäsche zu gewährleisten. 

(5) Auf Verlangen von WirWaschen hat der Kunde jederzeit die genauen Verwendungsorte und -umstände der Wäsche mitzuteilen.

(6) Geht ein Wäschestück in der Obhut des Kunden verloren, so hat der Kunde WirWaschen über diesen Umstand zu informieren und den Wiederbeschaffungswert des Wäschestücks zu erstatten. 

§7 Nutzungsverbote

(1) Die Nutzung der Mietwäsche in einem Umfeld, in dem Kontamination mit Krankheitserregern als wahrscheinlich einzustufen ist, ist nicht gestattet.

(2) Die Nutzung der Mietwäsche außerhalb von Gastgewerbe und Hotellerie für die Ausstattung von Gästezimmern und -wohnungen ist nur mit expliziter Genehmigung durch WirWaschen gestattet.

(3) Der Reinigung der Mietwäsche durch den Kunden oder durch ihn beauftragte Dritte ist nicht erlaubt.

(4) Der Kunde darf keine eigenmächtigen Veränderungen oder Reparaturen an der Mietwäsche durchführen.

§8 Pflichten von WirWaschen

(1) WirWaschen stellt dem Kunden hochwertige Mietwäsche zur Verfügung. Diese wird vor der Lieferung an den Kunden professionell gereinigt.

(2) Sämtliche Reparaturarbeiten sowie Ersatzbeschaffung werden von WirWaschen übernommen.

(3) WirWaschen kann nicht garantieren, dass die Wäsche immer einwandfrei geliefert wird. Der Kunde wird gebeten, Verschmutzungen oder Beschädigungen an der gelieferten Wäsche zu melden, damit WirWaschen sich schnellstmöglich um Ersatz kümmern kann. 

§9 Haftung von WirWaschen

Unvorhersehbare, unvermeidbare und außerhalb des Einflussbereichs von WirWschen liegende Ereignisse, durch die WirWaschen ganz oder teilweise an der Erfüllung seiner Verpflichtungen gehindert wird, insbesondere Krieg, terroristische Anschläge, Naturkatastrophen, Feuerschäden, Überschwemmungen und Streiks, entbinden WirWaschen für die Dauer dieser Ereignisse von der Pflicht zur rechtzeitigen Leistung.

Die Haftung von WirWaschen wegen der Verletzung seiner vertraglich geregelten Pflichten ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, einschließlich Vorsatz und grober Fahrlässigkeit der Vertreter und Erfüllungsgehilfen, beschränkt. Nur für die Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit durch WirWaschen oder seine Vertreter und Erfüllungsgehilfen haftet WirWaschen auch bei leichter oder mittlerer Fahrlässigkeit. 

WirWaschen haftet nicht für Verzögerungen bei der Abholung oder Lieferung, die auf Umständen beruhen, die nicht von ihm zu vertreten sind.

§10 Preise und Zahlungsbedingungen

(1) Der Kunde verpflichtet sich zur Zahlung einer monatlichen Miete, der Waschkosten sowie einer Anfahrtspauschale pro Termin zur Lieferung und/oder Abholung von Wäsche. Soweit nicht anders vereinbart, richten sich die Preise nach der jeweils gültigen Preisliste von WirWaschen. Diese kann auf der Webseite www.wirwaschen.com eingesehen werden.

(2) Die Zahlung erfolgt per Lastschrift. Der Kunde erteilt WirWaschen hierfür ein entsprechendes Mandat. WirWaschen kündigt jede Abbuchung mindestens einen Geschäftstag vor der Abbuchung an.

(3) Die Miete ist monatlich zu Beginn jeden Mietmonats fällig. 

(4) Die Waschkosten werden bei jeder Wäscheabholung fällig. 

(5) Die erste Monatsmiete sowie einmalige Waschkosten sind vor Mietbeginn fällig.

(6) Rechnungen sind sofort fällig und ohne Abzug zahlbar.

§11 Datenschutz 

WirWaschen erhebt, verarbeitet und nutzt personenbezogene Daten nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen.

§12 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so wird hierdurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.

§13 Gerichtsstand

(1) Der Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist der Sitz von der WirWaschen GmbH.

(2) Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

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