{"id":168,"date":"2023-04-07T09:16:09","date_gmt":"2023-04-07T09:16:09","guid":{"rendered":"https:\/\/wirwaschen.com\/?page_id=168"},"modified":"2026-02-13T09:27:29","modified_gmt":"2026-02-13T09:27:29","slug":"agb","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/wirwaschen.com\/en\/terms-and-conditions\/","title":{"rendered":"T&C"},"content":{"rendered":"
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Allgemeine GEsch\u00e4ftsbedingungen<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tZU DEN AGB F\u00dcR DEN MIETW\u00c4SCHESERVICE<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen (AGB) von der WirWaschen GmbH f\u00fcr den W\u00e4scheservice mit Hol- und Bringdienst<\/strong><\/p>

\u00a71 Geltungsbereich<\/strong>
(1) Diese AGB gelten f\u00fcr alle Gesch\u00e4ftsbeziehungen zwischen der WirWaschen GmbH (im Folgenden: WirWaschen) und ihren Kunden in Bezug auf das Waschen von W\u00e4sche im Eigentum der Kunden inklusive Hol- und Bringdienst. Sie gelten nicht f\u00fcr Dienstleistungen im Zusammenhang mit Mietw\u00e4sche von WirWaschen.<\/p>

(2) Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, WirWaschen hat ausdr\u00fccklich schriftlich ihrer Geltung zugestimmt.<\/p>

\u00a72 Vertragsschluss<\/strong><\/p>

(1) Der Vertrag zwischen WirWaschen und dem Kunden kommt durch die Buchung des Kunden und die Abholung durch WirWaschen zustande.<\/p>

\u00a73 Hol- und Bringdienst<\/strong><\/p>

(1) WirWaschen bietet einen Hol- und Bringdienst an.<\/p>

(2) Die Abholung und Lieferung der W\u00e4sche erfolgt innerhalb eines vereinbarten Zeitraums.<\/p>

(3) WirWaschen haftet nicht f\u00fcr Verz\u00f6gerungen bei der Abholung oder Lieferung, die auf Umst\u00e4nden beruhen, die nicht von ihr zu vertreten sind.<\/p>

\u00a74 Haftung und Schadensersatz<\/strong><\/p>

(1) WirWaschen haftet f\u00fcr Sch\u00e4den an den gewaschenen Textilien nur im Falle grober Fahrl\u00e4ssigkeit oder Vorsatzes ihrer Mitarbeiterinnen oder Mitarbeiter.<\/p>

(2) Der Kunde ist dazu verpflichtet, bei der Abgabe der W\u00e4sche alle Umst\u00e4nde und Besonderheiten anzugeben, die f\u00fcr die Reinigung relevant sind. Hierzu z\u00e4hlen insbesondere Kontamination mit Ungeziefer (z.B. Bettwanzen), Vorsch\u00e4den, starke Abnutzungen, nat\u00fcrlicher Verschlei\u00df, Schmutz, Flecken und besondere Materialbeschaffenheit, die den Reinigungserfolg beeintr\u00e4chtigen oder das Reinigungsgut, andere Reinigungsg\u00fcter oder die verwendete Ausr\u00fcstung besch\u00e4digen k\u00f6nnten.<\/p>

(3) Diese Angaben sind bei der Buchung anzugeben.<\/p>

(4) F\u00fcr Sch\u00e4den, auch Sch\u00e4den Dritter, die auf nicht angegebene oder unzureichend angegebene Umst\u00e4nde zur\u00fcckzuf\u00fchren sind, haftet der Kunde.<\/p>

(5) Der Kunde stellt WirWaschen von allen Anspr\u00fcchen Dritter frei, die aufgrund von nicht angegebenen oder unzureichend angegebenen Umst\u00e4nden entstehen.<\/p>

(6) Die Haftung von WirWaschen ist pro Buchung auf maximal 250 Euro begrenzt.<\/p>

\u00a75 Aufbewahrung und Entsorgung nicht gelieferter W\u00e4sche<\/strong><\/p>

(1) Die WirWaschen GmbH bewahrt die W\u00e4sche des Kunden nach Durchf\u00fchrung der Dienstleistung f\u00fcr einen Zeitraum von bis zu zwei Monaten auf, sofern wegen Kundenverschulden eine R\u00fcckgabe an den Kunden nicht erfolgen konnte.<\/p>

(2) Voraussetzung f\u00fcr die R\u00fcckgabe der W\u00e4sche ist die vollst\u00e4ndige und vereinbarungsgem\u00e4\u00dfe Zahlung durch den Kunden f\u00fcr die erbrachten Dienstleistungen. Eine R\u00fcckgabe erfolgt nur, wenn s\u00e4mtliche offenen Forderungen fristgerecht beglichen sind.<\/p>

(3) Erfolgt innerhalb von zwei Monaten nach dem urspr\u00fcnglichen R\u00fcckgabeversuch keine Abholung oder anderweitige R\u00fcckgabe der W\u00e4sche \u2013 insbesondere, weil der Kunde seinen Zahlungsverpflichtungen nicht nachkommt oder nicht erreichbar ist \u2013 ist die WirWaschen GmbH berechtigt, die betreffende W\u00e4sche fachgerecht zu entsorgen oder anderweitig zu verwerten. Ein Anspruch des Kunden auf Ersatz oder Entsch\u00e4digung ist in diesem Fall ausgeschlossen.<\/p>

(4) Auch im Falle der Entsorgung oder Verwertung der W\u00e4sche bleibt der Kunde zur vollst\u00e4ndigen Zahlung der f\u00fcr die Dienstleistung vereinbarten Verg\u00fctung verpflichtet.<\/p>

\u00a76 Preise und Zahlungsbedingungen<\/strong><\/p>

(1) Die Preise richten sich nach der jeweils g\u00fcltigen Preisliste von WirWaschen. Diese kann auf der Webseite www.wirwaschen.com eingesehen werden.<\/p>

(2) Sonderangebote und Rabattaktionen gelten, soweit nicht explizit anders angegeben, nur f\u00fcr Privatkunden und nur f\u00fcr Haushalts\u00fcbliche Mengen. Nicht haushalts\u00fcblich im Sinne dieser AGB sind Buchungen mit \u00fcber 25 Kilogramm W\u00e4schegewicht.<\/p>

(3) Bei Abrechnung nach W\u00e4schegewicht wird das Gewicht vor der W\u00e4schebearbeitung gemessen und bei der Abrechnung zugrunde gelegt.<\/p>

(4) Die Zahlung erfolgt bei \u00dcber- oder R\u00fcckgabe per Kartenzahlung oder \u00fcber das vorab vereinbarte Zahlungsmittel.<\/p>

(5) Rechnungen sind sofort f\u00e4llig und ohne Abzug zahlbar.<\/p>

\u00a77 Datenschutz\u00a0<\/strong><\/p>

WirWaschen erhebt, verarbeitet und nutzt personenbezogene Daten nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen.<\/p>

\u00a78 Salvatorische Klausel<\/strong><\/p>

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchf\u00fchrbar sein oder werden, so wird hierdurch die Wirksamkeit der \u00fcbrigen Bestimmungen nicht ber\u00fchrt.<\/p>

\u00a79 Gerichtsstand<\/strong><\/p>

(1) Gerichtsstand f\u00fcr alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist der Sitz von der WirWaschen GmbH.<\/p>

(2) Es gilt ausschlie\u00dflich das Recht der Bundesrepublik Deutschland.<\/p><\/div><\/div><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen (AGB) von der WirWaschen GmbH f\u00fcr ihren Mietw\u00e4scheservice mit Hol- und Bringdienst<\/strong><\/p>\n

\u00a71 Geltungsbereich<\/b><\/p>\n

(1) Diese AGB gelten f\u00fcr alle Gesch\u00e4ftsbeziehungen zwischen der WirWaschen GmbH (im Folgenden: WirWaschen) und ihren Kunden im Zusammenhang mit Mietw\u00e4sche von WirWaschen sowie deren Abholung, Lieferung und Reinigung. Sie gelten nicht f\u00fcr das Waschen von W\u00e4sche im Kundeneigentum inklusive Hol- und Bringdienst.<\/p>\n

(2) Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, WirWaschen hat ausdr\u00fccklich schriftlich ihrer Geltung zugestimmt.<\/p>\n

\u00a72 Vertragsschluss und -beginn<\/b><\/p>\n

(1) Der Vertrag zwischen WirWaschen und dem Kunden kommt durch die Buchung des Kunden und die erste Lieferung durch WirWaschen zustande.<\/p>\n

(2) Die Mietlaufzeit beginnt am vereinbarten Datum mit der ersten W\u00e4schelieferung.<\/p>\n

\u00a73 Mietw\u00e4scheservice mit Hol- und Bringdienst<\/b><\/p>\n

(1) WirWaschen bietet einen Service zur Vermietung von Mietw\u00e4sche mit Hol- und Bringdienst f\u00fcr die Reinigung an. <\/p>\n

(2) Der Kunde w\u00e4hlt die W\u00e4scheartikel und -mengen, die er mieten m\u00f6chte. WirWaschen liefert die Artikel am Tag des vereinbarten Mietbeginns.<\/p>\n

(3) Zur Reinigung der Mietw\u00e4sche beauftragt der Kunde WirWaschen.<\/p>\n

(3) WirWaschen bietet dem Kunden diverse Termine zur Abholung und Lieferung von Mietw\u00e4sche, aus denen sich der Kunde seine Wunschtermine ausw\u00e4hlen kann. Zwischen zwei Abhol- und Lieferterminen m\u00fcssen mindestens 2 Werktage liegen.<\/p>\n

(4) Am gew\u00e4hlten Abhol- und Liefertermin holt WirWaschen gebrauchte Mietw\u00e4sche ab. WirWaschen liefert an diesem Termin saubere Mietw\u00e4sche in gleicher Anzahl und Art, wie sie beim vorhergehenden Abhol- und Liefertermin als gebrauchte W\u00e4sche abgeholt wurde.<\/p>\n

(5) Die Mietw\u00e4sche ist und bleibt Eigentum von WirWaschen.<\/p>\n

\u00a74 Laufzeit und K\u00fcndigung<\/b><\/p>\n

(1) Der Mietvertrag l\u00e4uft auf unbestimmte Zeit<\/p>\n

(2) Nach Ablauf von 21 Tagen nach Mietbeginn betr\u00e4gt die K\u00fcndigungsfrist f\u00fcr beider Seiten 4 Monate zum Ende eines Mietmonats.<\/p>\n

(3) Wird der Mietvertrag innerhalb von 21 Tagen nach Mietbeginn gek\u00fcndigt, so endet er zum Ende des ersten Mietmonats.<\/p>\n

(4) Bei wiederholter Zuwiderhandlung des Kunden gegen Pflichten und Verbote aus diesem Vertrag oder aus diesen AGB ist WirWaschen dazu berechtigt, dem Kunden die Nutzung der Mietw\u00e4sche zu untersagen. Der Anspruch von WirWaschen gegen den Kunden auf Ersatz des entstandenen Schadens auf Grundlage der Zuwiderhandlungen bleibt jedoch unber\u00fchrt.<\/p>\n

\u00a75 Anpassung der gemieteten Artikelmengen und -arten<\/b><\/p>\n

(1) Die Anzahl der gemieteten Artikel kann jederzeit durch eine Vereinbarung zwischen Kunde und WirWaschen erh\u00f6ht werden. <\/p>\n

(2) F\u00fcr die Reduzierung der gemieteten Artikelmengen gilt die K\u00fcndigungsfrist gem. \u00a74.<\/p>\n

\u00a76 Pflichten des Kunden<\/b><\/p>\n

(1) Der Kunde sichert gegen\u00fcber WirWaschen ausdr\u00fccklich zu, dass alle angegebenen Daten (insbesondere aber nicht abschlie\u00dfend: Name, Anschrift, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Handynummer, Kontoverbindung) wahr und vollst\u00e4ndig sind. <\/p>\n

(2) Der Kunde verpflichtet sich, WirWaschen eigenverantwortlich \u00c4nderungen bzw. Erg\u00e4nzungen seiner unter 1. genannten Daten unverz\u00fcglich mitzuteilen. <\/p>\n

(3) Der Kunde hat mit der Mietw\u00e4sche sorgsam umzugehen.<\/p>\n

(4) Der Kunde hat die Mietw\u00e4sche in geeigneter Form und frei von Fremdgegenst\u00e4nden zur Abholung bereitzustellen und den Zugang zur Mietw\u00e4sche zu gew\u00e4hrleisten. <\/p>\n

(5) Auf Verlangen von WirWaschen hat der Kunde jederzeit die genauen Verwendungsorte und -umst\u00e4nde der W\u00e4sche mitzuteilen.<\/p>\n

(6) Geht ein W\u00e4schest\u00fcck in der Obhut des Kunden verloren, so hat der Kunde WirWaschen \u00fcber diesen Umstand zu informieren und den Wiederbeschaffungswert des W\u00e4schest\u00fccks zu erstatten. <\/p>\n

\u00a77 Nutzungsverbote<\/b><\/p>\n

(1) Die Nutzung der Mietw\u00e4sche in einem Umfeld, in dem Kontamination mit Krankheitserregern als wahrscheinlich einzustufen ist, ist nicht gestattet.<\/p>\n

(2) Die Nutzung der Mietw\u00e4sche au\u00dferhalb von Gastgewerbe und Hotellerie f\u00fcr die Ausstattung von G\u00e4stezimmern und -wohnungen ist nur mit expliziter Genehmigung durch WirWaschen gestattet.<\/p>\n

(3) Der Reinigung der Mietw\u00e4sche durch den Kunden oder durch ihn beauftragte Dritte ist nicht erlaubt.<\/p>\n

(4) Der Kunde darf keine eigenm\u00e4chtigen Ver\u00e4nderungen oder Reparaturen an der Mietw\u00e4sche durchf\u00fchren.<\/p>\n

\u00a78 Pflichten von WirWaschen<\/b><\/p>\n

(1) WirWaschen stellt dem Kunden hochwertige Mietw\u00e4sche zur Verf\u00fcgung. Diese wird vor der Lieferung an den Kunden professionell gereinigt.<\/p>\n

(2) S\u00e4mtliche Reparaturarbeiten sowie Ersatzbeschaffung werden von WirWaschen \u00fcbernommen.<\/p>\n

(3) WirWaschen kann nicht garantieren, dass die W\u00e4sche immer einwandfrei geliefert wird. Der Kunde wird gebeten, Verschmutzungen oder Besch\u00e4digungen an der gelieferten W\u00e4sche zu melden, damit WirWaschen sich schnellstm\u00f6glich um Ersatz k\u00fcmmern kann. <\/p>\n

\u00a79 Haftung<\/b><\/p>\n

Unvorhersehbare, unvermeidbare und au\u00dferhalb des Einflussbereichs von WirWschen liegende Ereignisse, durch die WirWaschen ganz oder teilweise an der Erf\u00fcllung seiner Verpflichtungen gehindert wird, insbesondere Krieg, terroristische Anschl\u00e4ge, Naturkatastrophen, Feuersch\u00e4den, \u00dcberschwemmungen und Streiks, entbinden WirWaschen f\u00fcr die Dauer dieser Ereignisse von der Pflicht zur rechtzeitigen Leistung.<\/p>\n

Die Haftung von WirWaschen wegen der Verletzung seiner vertraglich geregelten Pflichten ist auf Vorsatz und grobe Fahrl\u00e4ssigkeit, einschlie\u00dflich Vorsatz und grober Fahrl\u00e4ssigkeit der Vertreter und Erf\u00fcllungsgehilfen, beschr\u00e4nkt. Nur f\u00fcr die Verletzung von Leben, K\u00f6rper und Gesundheit durch WirWaschen oder seine Vertreter und Erf\u00fcllungsgehilfen haftet WirWaschen auch bei leichter oder mittlerer Fahrl\u00e4ssigkeit.<\/p>\n

Der Kunde ist dazu verpflichtet, bei der Abgabe der W\u00e4sche alle Umst\u00e4nde und Besonderheiten anzugeben, die f\u00fcr die Reinigung relevant sind. Hierzu z\u00e4hlen insbesondere Kontamination mit Ungeziefer (z.B. Bettwanzen), Sch\u00e4den, oder Flecken, die den Reinigungserfolg beeintr\u00e4chtigen oder das Reinigungsgut, andere Reinigungsg\u00fcter oder die verwendete Ausr\u00fcstung besch\u00e4digen k\u00f6nnten. F\u00fcr Sch\u00e4den, auch Sch\u00e4den Dritter, die auf nicht angegebene oder unzureichend angegebene Umst\u00e4nde zur\u00fcckzuf\u00fchren sind, haftet der Kunde.<\/p>\n

WirWaschen haftet nicht f\u00fcr Verz\u00f6gerungen bei der Abholung oder Lieferung, die auf Umst\u00e4nden beruhen, die nicht von ihm zu vertreten sind.<\/p>\n

\u00a710 Preise und Zahlungsbedingungen<\/b><\/p>\n

(1) Der Kunde verpflichtet sich zur Zahlung einer monatlichen Miete, der Waschkosten sowie einer Anfahrtspauschale pro Termin zur Lieferung und\/oder Abholung von W\u00e4sche. Soweit nicht anders vereinbart, richten sich die Preise nach der jeweils g\u00fcltigen Preisliste von WirWaschen. Diese kann auf der Webseite www.wirwaschen.com eingesehen werden.<\/p>\n

(2) Die Zahlung erfolgt per Lastschrift. Der Kunde erteilt WirWaschen hierf\u00fcr ein entsprechendes Mandat. WirWaschen k\u00fcndigt jede Abbuchung mindestens einen Gesch\u00e4ftstag vor der Abbuchung an.<\/p>\n

(3) Die Miete ist monatlich zu Beginn jeden Mietmonats f\u00e4llig. Die monatliche Miete wird auch nach Ablauf des Mietvertrags f\u00e4llig, wenn mehr als 5% der gemieteten W\u00e4schest\u00fccke nicht zum Ende des vorangegangenen Mietmonats an WirWaschen zur\u00fcckgegeben worden sind.<\/p>\n

(4) Die Waschkosten werden bei jeder W\u00e4scheabholung f\u00e4llig. <\/p>\n

(5) Die erste Monatsmiete sowie einmalige Waschkosten sind vor Mietbeginn f\u00e4llig.<\/p>\n

(6) Rechnungen sind sofort f\u00e4llig und ohne Abzug zahlbar.<\/p>\n

\u00a711 Datenschutz <\/b><\/p>\n

WirWaschen erhebt, verarbeitet und nutzt personenbezogene Daten nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen.<\/p>\n

\u00a712 Salvatorische Klausel<\/b><\/p>\n

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchf\u00fchrbar sein oder werden, so wird hierdurch die Wirksamkeit der \u00fcbrigen Bestimmungen nicht ber\u00fchrt.<\/p>\n

\u00a713 Gerichtsstand<\/b><\/p>\n

(1) Der Gerichtsstand f\u00fcr alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist der Sitz von der WirWaschen GmbH.<\/p>\n

(2) Es gilt ausschlie\u00dflich das Recht der Bundesrepublik Deutschland.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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